对于压缩机行业的潜在客户,即潜在客户或合格销售线索(sql),许多压缩机销售人员希望愉快地谈判并顺利签订合同,但这种可能性通常非常小
在许多情况下,并不是压缩机销售人员迫使潜在客户进入“死角”并顺从地投降。相反,潜在客户迫使他陷入销售的绝望境地——礼貌地拒绝,甚至直接毫不怜悯地拒绝。因此,销售人员容易困惑和不知所措,只能眼睁睁地看着早期的努力付诸东流
大多数时候,在向潜在客户介绍产品时,压缩机销售人员往往会被客户的句话直接拒绝。一般来说,顾客在拒绝销售人员时最常说的话是“没必要”。此时,如果销售人员相信这一点,然后转身寻找下一个目标,那么这肯定是一个错误的选择。从销售心理学的角度来看,每当顾客说“不”时,并不一定意味着他们真的不需要,主要是因为他们不熟悉或不了解产品。说“不”只是顾客释放的“烟雾弹”;
四川科亚机电认为,当销售人员消除顾客的抵制感时,一方面,他应该强调购买产品的好处,更重要的是,如果他不购买,会失去什么,会给他带来什么痛苦。他必须让客户深深感受到不立即采取行动的痛苦和立即采取行动带来的幸福。压缩机行业的销售实践也是如此。无论你是在销售产品还是服务,只有两个结果。要么你向顾客推销“是”,要么顾客向你推销“否”。在压缩机产品和服务之间的竞争中,导向和导向相互交错。压缩机销售中需要解决的基本问题是客户说“不”。因此,我们必须认识到,客户说“不”是正常的,但不说“不”是不正常的。说“不”的潜在客户不一定是坏客户,不说“不”的潜在客户也不一定是好客户
在压缩机销售过程中,面对潜在客户的拒绝,甚至多次拒绝,并不意味着你不可能合作。相反,拒绝潜在客户可能会带来更多合作机会。在大多数情况下,拒绝是由于潜在客户的反对。毕竟,当双方没有达成协议时,潜在客户如何才能真正向销售人员点头?此外,异议还证明潜在客户感兴趣,表明潜在客户已注意到您销售的压缩机产品。一项显示,当客户有异议时,销售成功率为64%相反,一旦客户没有异议,销售成功率为54%,但下降了10%。从这个角度来看,销售失败的主要原因之一是销售人员在被拒绝时失去信心或退缩。因此,面对困难,压缩机销售人员应保持足够的韧性,增强对客户的抗打击能力,积极解决潜在客户的异议,寻找合作机会。可以说,对于压缩机销售人员来说,销售的敌人不是客户,而是销售人员自己。因此,销售人员应该更加勇敢,永不放弃,超越自我,积极挑战潜在客户
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