原标题:运营平台重新诠释企业级自动化技术路线
作为国内超自动化领军企业,达观数据致力于打造企业级的流程自动化运营平台,通过整合等前沿自动化技术,持续构建产品能力,为企业业务每个环节的流程优化、效率提升赋能数字化能力,促进企业运营的自动化与智能化。
达观运营平台金融行业应用架构示例
运营平台四大核心功能
01应用开发
根据实际业务场景,技术人员可以通过专家编程、可视化拖拽、智能录屏等多种模式完成自动化流程的设计、开发、测试与上线。产品已内置数百种标准化可视化控件,可支持网页、影像文件、邮箱、办公软件、数据库、信息系统等多种对象的自动化。
02应用管理
该功能模块支持将已完成的流程机器人应用进行前端发布,供相应的业务人员在前端使用。核心功能主要包括:
*应用配置:设置应用的发布范围、触发方式、执行机器人等参数,并可支持租户级、部门级、用户级等多层级参数化配置,提升了应用的灵活性与通用性
*应用审核:有权审核人员对待发布的自动化应用进行审核,主要包括应用功能、触发方式、适用部门、应急预案等内容进行全面审核,保障应用发布后正确执行
*应用发布:审核通过的自动化应用即在机器人应用大厅展示,并可被业务人员申请使用
03应用大厅
机器人应用大厅将已经开发的流程机器人,以应用的形式展现在业务运营端,从而面向业务人员提供类似“黑匣子”的自动化服务。应用执行后即可在前端获取自动化结果,例如报表文件、状态标志、结果查询等等。这种“可见即可用”的自动化应用模式不需要业务人员接受再次培训,无缝衔接业务人员现有的业务流程,确保了生产力能够得到程度的提升。
04应用监控
对于自动化应用的作业情况、应用运行情况、任务执行情况、应用效能产出等进行实时、全面监控,并通过监控大屏可视化展示。
运营平台技术优势
01集成行业自动化场景应用,提供最佳用户体验
目前,达观机器人已在金融、、制造等行业全面推广和应用,沉淀了丰富的行业应用场景,借助达观运营平台使得自动化应用以“可见”的web方式展现在业务人员面前,办公终端无需再部署机器人终端,通过简单的人机交互即可得到自动化执行结果,极大提升用户体验。同时,一个自动化应用在某分支机构上线后,仅需同步组织机构人员清单,无需调试,即可完成机器人的全面推广。
02建立机器人资源池,实现集约运营
机器人资源池,类似于虚拟的数字员工集中作业中心,通过高可用集群部署,建立独立、专用的虚拟机集群,支持负载均衡和动态扩展,实现机器人资源在企业的统一调度和精细化运营,从而满足企业总部部门、分支机构的共享使用,节省资源成本,提高机器人资源的利用率和可靠性。
03集成领先ai能力,支持复杂场景拓展
达观运营平台通过集成计算机视觉、自然语言处理、知识图谱等人工智能技术,拓展传统能力边界,形成更加卓越、智能的数字化劳动力,为各种业务场景提供灵活有效的自动化解决方案,为企业数字化的深层次转型提供全新引擎。
随着数字技术的进步与发展,各类企业和机构都将配备相应的数字化白领员工,未来的办公形态一定是人机协同的,人和机器人做各自擅长的事,人负责更高层的决策判断、更有想象力的工作,机器人去做重复性的基层工作。达观数据将继续围绕+ai技术聚焦产品创新和用户体验,持续赋能行业数字化升级,帮助企业客户实现内部高效运营,业务增长。