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适用于:电力、热行、水厂、医疗行业、导诊、品牌电器、通讯等其它需要客服的行业。自动回答客户问的问题。
【易操作】轻松拖拽即可配置客服话术,节点组件和条件组件一键引用
【可视化】客服接待流程逻辑清晰可视,随时调整,实时生效
【丰富化】丰富的语音交互工具包含语音收集节点、按键收集节点、工单节点等交互组件满足全场景的语音交互需求
【流程嵌套】对话流程可嵌套引用,更智能更易用
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【RESTful API】 http+json跨平台通用接口规范
【API库管理】多数据类型出参入参配置管理
【本地函数库管理】解决会话过程中复杂业务逻辑处理问题,并对复杂API接口进行适配
【拖拽式API组件引用】对话流程中一键调用API接口并在会话上下文中使用返回参数
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